लखनऊ। टाटा डोकोमो ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं के हिसाब से अलग-अलग प्रकार के डाटा पैक/प्लान लाने के मोर्चे पर दिग्गज बनी हुई है। उद्योग की पहली कम्पनी है जिसने प्रीपेड ग्राहकों के लिए सिर्फ 5 रुपए प्रतिदिन के खर्च पर 50 एमबी डाटा की पेशकश करने वाला दैनिक पास पेश किया था। इसी तरह सबसे पहले मंझोली श्रेणी में प्रीपेड डाटा पैक मात्र 48 रुपए में पेश किया जिसकी बदौलत ग्राहकों को 30 दिनों के लिए 2 जीबी डाटा प्रयोग की सुविधा मिलती है।
यह पैक उन ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करता है जिन्हें एंटरटेनमेंट और इंफोटेनमेंट सेवाओं की अपेक्षा रहती है। फिलहाल, भारत में ऐसे यूजर्स हैं जो अपने मोबाइल फोन पर डाटा प्रयोग की सुविधा का अनुभव करना चाहते हैं और यहां तक कि अपनी जरूरतों के हिसाब से डाटा उपलब्धता के हिसाब से इसका अधिकाधिक प्रयोग भी करने को तैयार हैं। मुख्य परिचालन अधिकारी रोहित टंडन ने बताया कि हमने महसूस किया है कि अधिकाधिक उपभोक्ता डाटा सेवाओं को अपना रहे हैं, हर माह यूजर्स की संख्या में 95 प्रतिशत वृद्घि इस बात का सूचक है कि प्रीपेड वर्ग में यह चलन बढ़ा है। आने वाले महीनों में हमें उम्मीद है कि प्रीपेड ग्राहक अपने मोबाइल फोन पर डाटा सेवाओं की बदौलत आत्म-निर्भर बन जाएंगे। सस्ते स्मार्ट फोन की पेशकश के चलते भारत दुनिया में स्मार्ट फोन के मामले में सबसे तेजी से विकास दर्ज करा रहा है। उन्होंने कहा कि हमें विश्वास है कि इसकी बदौलत अगले साल तक ज्यादा लोग पीसी की बजाय मोबाइल डिवाइस पर इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने लगेंगे। इसी तरह, प्रयोग की प्रकृति भी बदलेगी और औपचारिक तथा आधिकारिक की बजाय यह अधिकाधिक व्यक्तिगत और वैयक्ति होगा तथा ग्राहक एॅप्स, वीडियो, ऑडियो डाउनलोड आदि के रूप में कहीं अधिक कन्टेंट की खपत करेंगे।

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